كاتبي
خدماتنا📖 دليل ERPNextالمدونةفريقناتواصل معنا
احصل على عرض سعر
الرئيسية
الخدمات
استقبال ذكي للعيادات

استقبال ذكي للعيادات

بوت استقبال يجيب مرضاك ويحجز مواعيدهم تلقائياً 24/7 — صندوق واحد لكل رسائل عيادتك ولا مريض يضيع.

احصل على عرض مجانيراسلنا على واتساب

عيادتك تخسر مرضى كل يوم بسبب رسائل متفرقة وردود متأخرة. المريض يراسل بالليل أو بين المواعيد، وما يلقى رد، فيحجز عند عيادة ثانية ترد أسرع. موظفة الاستقبال تايهة بين واتساب وإنستقرام وماسنجر، وحجوزات تتكرر ومواعيد تنتسى، وكل استفسار ما يمديه يصير مريض جديد بدون نظام يحفظه ويتابعه.

نبني لك بوت استقبال ذكي (كاتبي AI) يجمع كل قنوات تواصل عيادتك في صندوق وارد موحّد، ويرد على مرضاك باللهجة الخليجية فوراً على مدار الساعة — حتى الساعة 2 الفجر وبأيام الإجازات — ويحجز المواعيد ويعدّلها ويرسل التأكيدات والتذكيرات تلقائياً، فلا حجوزات مكررة ولا مواعيد منسية.

البوت يفهم شغل العيادات بمختلف تخصصاتها: عيادات الأسنان (حجز الكشوفات والرد على أسعار التنظيف والتقويم)، مراكز التجميل والبشرة (استقبال حجوزات الجلسات ومتابعة العميلات)، مراكز زراعة الشعر (الرد على الأسعار والباقات وتأهيل العملاء)، عيادات التخسيس والتغذية، العلاج الطبيعي، المختبرات ومراكز الأشعة. يرد على الاستفسارات المتكررة فوراً، ويحوّل المحادثة لموظفة الاستقبال لما تحتاج تدخّل بشري — مع كل بيانات المريض جاهزة.

الخصوصية معيار أساسي: بيانات مرضاك مشفّرة ومحمية بمعايير أمان تناسب القطاع الطبي في الخليج. كل استفسار يتحول إلى عميل محتمل في قاعدة بيانات مرتبة تلقائياً، وتقدر تتابع كل مريض من أول رسالة إلى آخر حجز. الإعداد يتم خلال أقل من 30 دقيقة بدون فريق تقني: نسجل عيادتك، نربط قنواتك، والبوت يبدأ يرد ويحجز.

نقدم 3 شهور تجربة مجانية كاملة بدون بطاقة دفع وبدون التزام، عشان تشوف بنفسك كيف ترتفع نسبة الحجز وتنخفض المواعيد الضائعة قبل ما تدفع درهم واحد.

ماذا يشمل

صندوق وارد موحّد لكل قنوات التواصل (واتساب، إنستقرام، ماسنجر، بريد)
ردود فورية 24/7 باللهجة الخليجية بالعربية والإنجليزية
حجز وتعديل مواعيد تلقائي مع التأكيدات والتذكيرات
منع الحجوزات المكررة والمواعيد المنسية
تحويل سلس للموظف مع بيانات المريض جاهزة
قاعدة بيانات مرضى مرتبة تلقائياً وتحويل كل استفسار لعميل محتمل
تشغيل لمختلف التخصصات: أسنان، تجميل، جلدية، زراعة شعر، تخسيس، مختبرات
خصوصية وأمان بيانات مرضى بمعايير القطاع الطبي
تقارير أداء الحجوزات والردود
إعداد خلال أقل من 30 دقيقة بدون خبرة تقنية
3 شهور تجربة مجانية بدون بيانات دفع وبدون التزام

كيف نعمل

1

تحليل قنوات واحتياجات عيادتك

نفهم تخصص عيادتك وقنوات التواصل الحالية وأكثر الأسئلة تكراراً من مرضاك، ونحدد سيناريوهات الرد والحجز.

2

ربط القنوات وتجهيز الردود

نوصّل واتساب وإنستقرام وماسنجر في صندوق واحد، ونبني ردود العيادة باللهجة الخليجية وبنبرة عيادتك.

3

تشغيل البوت وحجز المواعيد

البوت يبدأ يرد على مرضاك ويحجز مواعيدهم تلقائياً على مدار الساعة، مع تحويل المحادثة للموظف عند الحاجة.

4

مراقبة وتحسين مستمر

نتابع الأداء والحجوزات ونحسّن الردود باستمرار، ونزودك بتقارير دورية واضحة.

الاستثمار

يبدأ من
$99
النطاق المعتاد$99 – $499/شهر

الأسعار بالدرهم: تبدأ من 350 درهم شهرياً حسب حجم العيادة وعدد القنوات. 3 شهور تجربة مجانية كاملة بدون بطاقة دفع وبدون التزام.

احصل على عرض مجاني

الأسئلة الشائعة

أجوبة على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول هذه الخدمة

تبدأ الباقات من 350 درهم شهرياً حسب حجم العيادة وعدد القنوات، مع 3 شهور تجربة مجانية كاملة بدون بطاقة دفع عشان تجرب الخدمة قبل أي التزام.
نعم، الردود باللهجة الخليجية وبالعربية والإنجليزية، وبنبرة تتناسب مع هوية عيادتك.
نعم، بيانات مرضاك مشفّرة ومحمية بمعايير أمان تناسب القطاع الطبي في الخليج.
لا، الإعداد يتم خلال أقل من 30 دقيقة. نسجل عيادتك وتربط قنواتك بنقرات بسيطة والبوت يبدأ يشتغل.
البوت يحوّل المحادثة لموظفة الاستقبال المناسبة مع كل بيانات المريض جاهزة، فما تضيع أي معلومة.

المدونة

تصفح المقالات
كاتبي

نصمّم المستقبل الرقمي

© 2026 شركة كاتبي للحلول الرقمية. جميع الحقوق محفوظة.

أعمالناالمدونةفريقناسياسة الخصوصيةالشروط والأحكام
رخصة تجارية رقم 1098696

الإمارات العربية المتحدة 🇦🇪

مؤسّس واحد. فريق ذكاء اصطناعي. نتائج حقيقية. 🤖