حلول الولاء الرقمية للمحافظ الرقمية
بطاقة ولاء علامتك التجارية — مباشرة في Apple Wallet و Google Wallet.
نبني برامج ولاء رقمية تعيش داخل هاتف عميلك — ليس كتطبيق منفصل، بل مباشرة في Apple Wallet و Google Wallet. لا تنزيل تطبيقات، لا تسجيل دخول، لا بطاقات بلاستيكية. مجرد نقرة للاستبدال وكسب المكافآت والتفاعل. حلول الولاء عبر المحافظ الرقمية تغيّر طريقة احتفاظ الشركات في الإمارات بعملائها. بدلاً من مطالبة العميل بتنزيل تطبيق آخر، نضع بطاقة ولاء علامتك التجارية بشكل أصلي في المحفظة التي يستخدمها يومياً. النتيجة: معدلات اشتراك أعلى، استبدال مكافآت أكثر، وقناة تواصل مباشرة عبر إشعارات الشاشة الرئيسية. حلولنا تغطي ثلاثة نماذج ولاء أساسية: بطاقات الطوابع (بطاقات رقمية تكافئ الزيارات المتكررة)، بطاقات الطوابع المتعددة (كسب طوابع عبر فئات منتجات مختلفة ببطاقة واحدة)، وبطاقات النقاط (مكافآت مرنة قائمة على النقاط مرتبطة بالإنفاق أو الزيارات أو المناسبات الخاصة). كل برنامج يشمل لوحة تحكم للتاجر لبيانات العملاء في الوقت الفعلي، تطبيق موبايل للموظفين لمعالجة المعاملات بدون نظام نقاط بيع (POS)، وإشعارات غير محدودة للترويج والتذكير والعروض المستندة إلى الموقع. بيانات عملائك تبقى ملكك — لا نشاركها أو نبيعها أبداً. مناسب لكل قطاع في الإمارات: المقاهي والمطاعم، التجزئة والأزياء، صالونات التجميل والمنتجعات الصحية، خدمات السيارات، العيادات، الفنادق، ورعاية الحيوانات الأليفة. الإعداد يستغرق أياماً وليس شهوراً — وعملاؤك يبدأون بكسب المكافآت من اليوم الأول.
احصل على عرض مجانيماذا يشمل
كيف نعمل
الاستكشاف والاستراتيجية
نفهم نموذج عملك وسلوك عملائك وأهداف الولاء. نختار نوع البرنامج المناسب — طوابع، نقاط، أو مزيج — ونصمم هيكل المكافآت الذي يزيد الزيارات المتكررة.
تصميم البطاقة والإعداد
تصميم بطاقة ولاء مخصصة لهوية علامتك التجارية. نجهز لوحة التحكم، حسابات الموظفين، ونضبط قواعد البرنامج — حدود الكسب، خيارات الاستبدال، وسياسات انتهاء الصلاحية.
التكامل
نربط نظام الولاء مع نظام نقاط البيع (POS) أو CRM أو متجرك الإلكتروني الحالي. إذا لم يكن لديك POS، تطبيق الموظفين يعمل بشكل مستقل — بدون أي أجهزة إضافية.
الاختبار والإطلاق
نجري اختباراً تجريبياً مع فريقك للتحقق من تدفق الكسب والاستبدال والإشعارات. بعد التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل مثالي، نطلق البرنامج لعملائك مع مواد تعريفية.
المراقبة والتحسين
نتابع التفاعل ومعدلات الاستبدال ونمو العملاء. نرسل تقارير أداء شهرية مع توصيات لتحسين عائد استثمار البرنامج.
الاستثمار
الإعداد الأساسي للولاء عبر المحافظ الرقمية يبدأ من 5,500 درهم. البرنامج المتكامل مع أنواع بطاقات متعددة وتكامل POS يبدأ من 12,800 درهم. الإعدادات المعقدة مع تكاملات مخصصة وتحليلات متقدمة من 20,000 درهم. رسوم الإدارة الشهرية من 730 درهم/شهر.
احصل على عرض مجانيالأسئلة الشائعة
أجوبة على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول هذه الخدمة